Buďte připraveni poslouchat, přemýšlejte hlavně o tom, co chce partner říci, a teprve pak o tom, co chcete říci vy!

Snažte se předem získat o problému odborné znalosti – vpřípadě, že jdete jednat o něčem odborném, poslouchat nějakou odbornou přednášku, je dobré mít alespoň základní znalosti o tématu.

Mějte zájem – přemýšlejte vždy, jak můžete informace využít - co vám to dá pro vaši…