dnes je 30.6.2022

Input:

Asertivita a asertivní chování

20.2.2012, Zdroj: Verlag Dashöfer

Asertivita a asertivní chování

Asertivita je:

  1. Metoda komunikace od Američana A. Saltera.

  2. Dovednost, a to znamená, že se ji lze naučit i v dospělém věku.

  3. Technika, nikoliv „recept na život“ – někdy je vhodná, jindy méně, někdy vůbec.

  4. Styl přijetí zodpovědnosti, přičemž platí – co není morální nemůže být asertivní.

  5. Říkat svá mínění a svá přání a nemít přitom špatný pocit. Ale počítat s důsledky, které zvolený styl přinese.

Asertivní je:

  • schopnost požádat o laskavost,

  • schopnost uplatnit svůj nárok,

  • schopnost říci ne,

  • schopnost začít, udržovat a ukončit konverzaci,

  • schopnost vypořádat se s kritikou,

  • schopnost přijmout uznání,

  • schopnost vyjádřit uznání,

  • schopnost vyjádřit vlastní pocit, názor, myšlenku.

Existují 3 druhy jednání:

  1. Pasivní jednání

    Není zrovna manažerům příliš vlastní, neboť pasivně jednající člověk:

    • neumí jasně sdělit svá přání a potřeby,

    • je bezradný vůči požadavkům druhých,

    • chybí mu jistota v jednání, trápí ho, že se nedovede přiměřeně uplatnit,

    • neodolá manipulativním trikům,

    • i při drobné kritice se začne omlouvat, vysvětlovat, vymlouvat,

    • má slabé sebevědomí,

    • říká si stále dokola, co měl a co neměl udělat,

    • někdy se snaží situaci zvládnout manipulací druhých, tj. je skrytě agresivní.

Upozornění

Pokud se však člověk dobrovolně rozhodne, že se vzdá

Nahrávám...
Nahrávám...